“五一”期间，中国铁路青藏集团有限公司拉萨车站共发送旅客7.6万人次，同比增加0.3万人次、增幅4%，到达旅客7万人次。
“五一”期间，为了营造节日氛围，拉萨车站在候车室与旅客互动开展了系列活动。拉萨车站还对售票窗口功能进行了优化，安排作业人员、车间干部及增派机关干部加强对旅客进出站口、站台、地道、天桥、扶梯上下口及安检口等关键处所盯控、引导、帮扶，避免进站通道拥堵等现象的发生。
通过提升客运服务品质、强化应急处置、加强现场检查和值班值守等措施，拉萨车站全力保障旅客节假日期间出行平安有序。
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